比薪水報告》低薪釀危機！僅 30% 勞工滿意去年薪資，81% 想在 2024 年離職

勞工辛苦了！終於熬過 2023 年的景氣低潮，2024 年你有哪些感受和期待呢？

《比薪水》與《面試趣》聯合發表問卷，依使用者所在的五大產業——「資訊科技」、「工商服務」、「文教傳播」、「民生服務」、「傳產製造」，調查台灣勞工 2023 年的薪資滿意度，以及 2024 年的求職動向、對工作的期待。

僅 30% 勞工滿意 2023 年薪水

問題「您滿意 2023 年的薪水嗎？」的回答中，僅有 30.3% 的勞工滿意去年薪水。最不滿意薪水的分別是文教傳播業、民生服務業的勞工，皆為 27.4%。

81% 勞工想在 2024 年轉職

針對「2024 年您是否準備離職另覓新工作？」，有 81% 的勞工回答想換工作。

2023 年，民生服務業的內需回升，員工卻最想離職（86.54%）。餐飲業從業人員也經常在《比薪水》抱怨，業界升遷、加薪不易，低薪問題一直存在。

僅 66% 傳產製造業勞工有信心在 2024 年領更高薪

針對「2024 年，您是否有信心領到較去年更高的薪水？」，共有 72% 勞工表示「有信心」。

2023 年全球經濟局勢劇烈波動，多家科技大廠如蘋果、微軟等皆傳出砍單，台灣製造業訂單下滑。2024 年，製造業景氣推估將緩步回升。不過，根據《比薪水》調查，僅有 65.7% 傳產製造業勞工對 2024 年的薪資有信心，比平均值低了 7%。

除了「薪資福利」，勞工最重視「文化和氛圍」

2024 年勞工最希望公司重視的「員工治理」項目，「薪資福利」壓倒性勝出（54.2%），其次為「公司文化和氛圍」（23%）。

值得注意的是，文教傳播業相對最在乎「合理工時」（14.9%）；最常加班的傳產製造業，反而最不重視「合理工時」（8.5%）。

約 47% 勞工希望企業實現「多元化和職場平等」

《比薪水》將 2024 年全球企業三大議題：「永續發展」、「多元共融」（DEI）、「數位轉型」化為選項，調查台灣勞工對三大「公司治理」議題的重視程度。結果顯示，台灣勞工最希望企業實現「員工多元化和職場平等」（46.5%）。

民生服務業相對於全體產業平均（26.3%），格外不重視「數位轉型」（19.7%）。餐飲從業人員在《比薪水》分享，自動點餐、行動支付等新興科技，有許多客人不會使用，是他們相對不樂見數位轉型的原因之一。

「薪水」永遠最重要，「職場平等」讓薪水更有價值

缺工只是假議題

綜觀調查，只有 30% 勞工滿意去年薪資，81% 勞工計劃在 2024 年另尋出路，可見薪資滿意度直接影響留任意願。全台最「缺工」的民生服務業，勞工薪資滿意度最低、離職意願最高，也是最在乎薪資福利的族群，低薪顯然才是人力缺口的真正原因。

傳產製造業勞工最悲觀

2024 年景氣預期回升，多數產業對薪資調升有一定信心，但傳產製造業勞工對薪資仍然悲觀。除了提升薪資以外，企業也可以從傳產製造業勞工同樣在乎的「公平升遷」著手，贏回勞工的信心。

職場平等吸引人才

除了薪資之外，針對企業治理，台灣勞工最重視多元化和職場平等。企業應拋開年齡、性別等迷思，創造友善環境，提升職場競爭力！

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調查期間為 2024 年 1 月 22 日至 2 月 5 日，形式為網路問卷，有效樣本數 4,576 份。

文／ 比薪水

比薪水以「翻轉資訊不對稱」與「薪資透明化」為核心理念，打造「以人為本」的薪資查詢服務，幫助台灣求職者們瞭解自身的市場身價，藉此選擇更好的工作機會。