離職的時候，專業、完整的工作交接清單，能展現你的職場素養，更是對接任者最貼心的幫助。《比薪水》帶你一起打造完美的離職交接清單！

離職交接清單絕不能拖

《勞動基準法》沒有規定離職交接的義務，但要是交接不完整、導致公司權益受損，公司是可以要求賠償的。若是公司有一定規模，交接做得越細心，越不容易惹上麻煩。詳細的離職交接清單，不只能幫助接任者快速上手，也能展示出你的用心，在離開時留下好名聲。

許多人提出離職之後，總是拖到最後一週才開始準備交接清單，造成手忙腳亂、交接品質不佳，甚至影響公司運作。在提出離職的第一時間，其實就應該開始準備交接清單了！有足夠時間整理文件，更能從容面對突發狀況。

當同事看到你在提離職的第一天就開始認真準備交接文件，他們一定會對你的專業態度印象深刻，也能減少上司刁難的可能。這些細節，很有可能成為未來工作 Reference Check（資歷查核）的關鍵。

離職工作交接清單：主管篇

身為主管，工作交接比一般員工更加複雜。除了基本的工作內容，還要確保團隊持續運作、發展。記錄團隊成員的特質、專長、任務，幫助接任的主管快速了解團隊生態。

整理所有進行中的專案，包含目前進度、關鍵時程、可能風險、應對策略，還有對接的其他部門及重要客戶等合作夥伴。特別要注意的是「預算管理」事項，例如部門預算執行狀況、未來資源配置等，這些細節都是確保部門順利運作的關鍵。

主管的離職交接清單：

• 團隊成員介紹及任務分工
• 進行中專案的完整資訊
• 部門預算與資源規劃
• 重要客戶與合作夥伴關係

離職工作交接清單：員工篇

基層員工的工作交接看似簡單，實則暗藏玄機。試著從新人的角度思考，詳細記錄日常工作流程，把每個工作步驟都寫得像「食譜」一樣清楚。舉例來說，不要只寫「處理客訴」，而是詳細說明「收到客訴後的標準處理流程、回覆範本」。

系統、工具的使用說明也是關鍵。就算公司已經有使用手冊，除了基本的資訊外，可以記錄一些實用的操作技巧，也就是工作經驗累積出來的智慧。最後別忘了整理人際資訊，包含部門內、外的重要聯絡人，以及合作時的注意事項。

基層員工的離職交接清單：

• 工作流程詳細說明
• 系統工具的使用教學
• 重要聯絡人資訊
• 特殊情況處理指南

離職工作交接過程

面對面交接是最有效的方式。安排時間給接任者提問，除了口頭說明，也要準備書面資料作為依據。建議錄音或詳細記錄，避免遺漏細節，也保障自己的權益。如果是遠距交接，則需要更細心規劃。可以使用共用文件即時更新資訊，並建立明確的溝通管道。

交接清單完成後，別忘了這些細節：

• 檢查所有密碼和權限
• 設定電子郵件自動回覆
• 整理個人檔案
• 清點公司財產

離職工作交接清單範本（2025 最新）

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離職交接貼心提醒

交接得再完整，總有可能遺漏的細節。離開前最後一週，建議保持電話暢通，讓同事能即時詢問。既然已經離開崗位，離職後若再收到詢問訊息，也就沒有回應的義務，請放下責任、好好休息吧！不過，如果不是不歡而散，又很喜歡這間公司，不妨留下聯絡方式給後輩，跟前公司保持友善關係。

離職交接不是結束，而是你職涯的新篇章。用心準備的交接文件，是你在職場上信譽的體現。負責任地走完最後一哩路，留下美好的印象！

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